我也是量子美食的站长，怎么业绩总不如别人呢？
我也用心营销客户了，怎么客户就是不下单、不复购呢？
小区好多团购平台，怎么才能让别人更看好我的呢？
新入驻平台的新手站长总是会各种问题不断，关注过社区团购的你，遇到过这样的问题吗？
对社区电商来说，直接面对客户的站长是整个行业营销的核心。可事实上，大多数站长都是没有互联网经验的宝妈群体，量子美食作为省内社区电商行业的优质平台，认为要让站长们发挥才能、实现精彩人生，平台就必须为其提供专业、系统的培训。
这不，针对新入驻站长们的一系列问题，懂营销、会卖货、业绩好、有经验的优秀站长们在公司的规划下纷纷带队，组建量子美食帮扶小组，组内重帮扶，组外搞PK，打造一支“凝心聚力、共同成长”的团队，帮助量子美食站长实现精彩人生！
量子美食第一梯队的优秀队长蔡蔡，精心准备，为组内队员量身打造了“相信&共赢”主题培训，聚焦如何通过低成本的推广、实战营销、和平台无忧的售后来维系客户，我们去现场看看：
量子美食的站长既是消费者，也是经营者，这就要求站长首先要摆正心态，做好角色的转换：
对于平台来讲，站长是消费者，对产品要亲身使用、真心评测，多挑毛病多给建议；
对于邻居来说，站长是经营者，要了解产品，了解客户，有售后不要怕，见问题不能躲。
社区电商优于传统购物方式的地方就在于：邻居天然的信任感，量子美食的无忧售后在市场上是出了名的，所以站长们要利用好平台的支持，真心推荐、用心去做。同一个工作，为什么别人可以做的好，自己就不太行？也许是你的技巧出了问题，积极学习、与人沟通也许事半功倍。
蔡蔡站长以身示范，讲述了自己如何迈出第一步，真实的案例引起了到场站长们的共鸣，大家纷纷抛出问题，气氛迅速热烈起来。
做事光努力不行，要有方向。社区团购那么多，你为什么选择量子？
量子美食是依托于郑州、扎根于中原的电商平台，不同于其他平台光鲜高调的出现，它是从几间门市、几个人、一辆车、近万个日夜辛苦打拼出来的，这就注定了量子团队血液里流的都是踏实、执着和不服输。
为了帮站长解决客户临时的加急单，创始人凌晨亲自开车送货上门；
为了把控蔬果品质，量子坚持人工分拣，酷热的汗水、严寒的冻疮，都没有吓退他们；
为了品优价廉，量子深入田间地头选品谈价，山里的散养鸡、原产地的瓜果、还沾着露珠的蔬菜，他们一直在寻找新鲜和原生态......
只有了解团队，愿意加入以后，量子会定期给站长们进行公司文化培训，让不断加入的新站长产生认同感和归属感，熟悉团队发展历史，和公司一起成长。
从一期期的培训结果来看，强大的团队凝聚力的确大大增强了站长们的干劲和信心，很多新站长表示：这个团队真的很正能量！吸引我愿意跟着做！
随着团队壮大、业务增加，量子美食的APP、小程序、公众号商城在操作和使用体验上都有了质的飞跃，专业的技术开发团队不定期升级和优化平台，所以定期为站长们培训新功能也是量子一直在做的事。
本次培训，蔡蔡为组内队员们重新展示了软件的基本操作，如何分享、如何下单、如何检索目标商品，这都是站长营销最基本、最重要的内容。
除了基本操作，售后问题更加重要，售后服务的质量，直接影响客户对平台的信任和回购。在一次西瓜预售中，因为供应商产品的临时变动，实际到库货品的重量比预售多，量子美食主动承担了多出来的成本，将同质量、超规格的水果按时超量送达客户处，赢得了顾客和商家的一致好评。
量子美食的蔬菜瓜果都是当天分拣送达，遇到高温、雨雪天气时，部分货品难免磕磕碰碰产生损耗，平台收到反馈信息后，也积极配合完成退款操作，平台对于售后不推诿、不避讳，积极解决，正面应对。
无忧售后，一直都是量子美食对站长的承诺和支持。所以站长们更要明确哪些产品可以申请售后，如何走售后流程，在售后环节提升服务水平，让顾客买的放心、用的舒心。
如何营销也是站长们需要学习的内容之一。如何维护自己的社群、每天在群里推送什么产品信息，以什么形式推送，什么时间推送效果更好等等，还包括如何塑造个人形象、设置微信标签、建立本社区群、如何地推等，各种技巧锁住顾客，便于推广和营销。
一场头脑风暴会帮助站长们更清晰解决了“销售难”的问题，随后蔡蔡又结合案例进行了分析和说明，做好团队的业绩发展规划，鼓励大家定期交流，做好整理和记录。
参加培训的站长们认真学习、相互交流，在热烈的气氛中学到了切实有用的销售技巧。
站长跟随公司发展，都是想要赚到钱、赚到经验的，随着量子美食平台使用人数的稳步增长，平台扩充了更多便民的功能，小程序端新上的卡券业务就是其中一个重要布局。
卡券专区是量子美食整合行业资源、专门联合品质商家，满足顾客吃喝玩乐的需求定制的功能专区。
板块设有多个专区：美食、温泉戏水、游乐场、周边游等，顾客只需要点击该项目了解详情，确认订单付款就可完成线上下单，之后再去线下店内进行消费、享受服务。
每笔卡券订单站长均有可观的利润，随着商家入驻增多，站长收益自然稳步提升，这就拓宽了站长的收入渠道，也方便了消费者，是量子美食发展的重要一步。
特别提醒：
如果您是消费者，有想吃想玩的欢迎反馈给我们，量子会联系商家争取折扣回馈给大家；
如果您是商家，想通过平台让更多消费者知道自己，请与我们取得联系，我们一起给消费者送去惊喜！
量子美食秉持着帮助农民、服务商家，给邻居提供实惠和方便的使命，带领万千量子站长，实现精彩人生，让社区电商赋能传统生鲜团购市场，专业技术团队持续自主更新迭代，打造了APP、小程序、微信商城等一套专业的社区团购系统。
除了过硬的技术，公司还自建物流仓储体系，每天几十条线路覆盖全郑州，上午下单、下午送达，鲜快好省，保证新鲜时效，无忧售后，提升体验，平台高效快速的配送机制已经成了越来越多客户选择量子的重要原因！
2020市场虽然艰难，但机遇与挑战并存，量子美食积极创新、平台发展势头良好，吸纳了越来越多的站长家人们加入进来。
我们愈发看重站长的力量、重视每个站长的价值，公司不定期培训为他们赋能、各种营销手段助他们挣钱、多样化业务开发带他们成长，量子美食，提供的不只是一份工作，更是一份可以为之奋斗的事业。
你们面对社区，公司解决销售过程中的所有问题。如果你也想加入量子美食站长团队，尝试生活更多可能，欢迎随时联系我们！
请相信，量子正用自己的力量，助力万千站长实现精彩人生！
